KAIP GALIU UŽSAKYTI?
Užsakymas yra visiškai paprastas: įdėję reikiamas prekes į krepšelį, spauskite parinktį »Peržiūrėti krepšelį« . Tada atliksite užsakymo procesą (transportavimo būdas – mokėjimo būdas – adresas – užsakymo patvirtinimas).
AR TAIP PAT TURITE AKMENŲ PARDUOTUVĘ?
Neturime tradicinių parduotuvių ir dar neturime katalogo ar salono.
AR TU REIKIA BŪTI REGISTRUOTIS, kad galėčiau APSIPIRKTI SU JUMIS?
Norint apsipirkti pas mus nereikia registracijos .
Tačiau registracijos pranašumas yra galimybė sekti savo užsakymo būseną ir bet kuriuo metu turėsite galimybę susipažinti su savo užsakymų istorija. Taip pat galite išsaugoti savo duomenis ir nebereikės jų iš naujo įvesti pildant naują užsakymą.
Taip pat galite matyti dabartinę užsakymo būseną, taip pat stebėti, kur šiuo metu gabenama siunta.
AR GALIU UŽSAKYTI UŽSIENY?
Mūsų svetainėje užsakytos prekės gali būti pristatomos į visas Europos Sąjungos valstybes nares .
AR GALIU PAKEISTI AR ATŠAUKTI UŽSAKYMĄ?
Pakeisti arba atšaukti užsakymą galite bet kada iki jo išsiuntimo atsiųsdami šį prašymą mūsų el.paštu: info@gemsy.sk , arba telefonu +421 902 111 600 .
AR GALIMA SUJUNGTI KELIUS UŽSAKYMUS?
Taip, bet tik tuo atveju, jei jūsų užsakymas dar nebuvo išsiųstas. Prašymą sujungti užsakymus siųskite mūsų el.paštu: info@gemsy.sk , arba telefonu +421 902 111 600 .
KAIP SUŽINOTI SAVO UŽSAKYMO BŪKLĘ?
Jei esate registruotas klientas, savo užsakymo būseną galite sekti prisijungę prie mūsų svetainės užsakymų istorijos skiltyje.
KAIP GALIU MOKĖTI UŽ SAVO UŽSAKYMĄ?
Už užsakymą galite apmokėti grynaisiais pristatymo metu, t.y. grynaisiais kurjeriui tiesiai atsiimant prekes, arba galite apmokėti iš karto sukūrę užsakymą kreditine kortele arba banko pavedimu.
SAVO UŽSAKYMO PATVIRTINIMO NE Gavau.
Tokiu atveju gali būti, kad kurdami užsakymą neteisingai įvedėte savo elektroninio pašto adresą arba patvirtinimas atkeliavo į Spam (šlamštą), arba dėl kokių nors priežasčių neteisingai išsiuntėte užsakymą ir mūsų sistema jo neužregistravo.
Iškilus problemoms, susisiekite su mumis el. paštu info@gemsy.sk arba telefonu +421 902 111 600 .
NEradote ATSAKYMO Į SAVO KLAUSIMĄ?
Jei, nepaisant atsakymų į šiuos dažniausiai klausimus, jums reikia susisiekti su mumis, galite tai padaryti mūsų el. paštu info@gemsy.sk arba telefonu +421 902 111 600 .